Веб-сайт це:

• Допомога компанії підтримувати старі й установлювати нові зв'язки на ринку.
Інформаційне середовище Інтернет спрощує процес ділової переписки й спілкування. Створення сайту дозволяє уникнути стандартних процедур ознайомлення з діяльністю компанії на її території.
• Інструмент поширення інформації про компанію та її бізнес.
Повноцінний Інтернет-сайт компанії містить, фото, аудіо, відеоматеріали тощо, необхідні для формування уявлення про діяльність та можливості компанії.
• Інформаційна підтримка клієнтів і партнерів.
За допомогою сайту можна не тільки оперативно відповідати на питання, що виникають у Ваших клієнтів, за допомогою форуму, але й формувати базу питань, які часто задаються (FAQ), та відповідей на них, що зекономить праце-часові ресурси.
• Збільшення обсягу продажів товарів та послуг.
Адже відстань в мережі Інтернет не має принципового значення.
• Реалізація якісного та повного представлення товару ( sales-promotion).
На сайті компанії представлена розгорнута інформація про товари й послуги, яка крім загального опису може включати публікації рейтингів і аналітичних звітів, відгуків покупців тощо.
• Інструмент навчання й підвищення кваліфікації співробітників компанії та партнерів.
З появою Інтернет, методики дистанційного навчання одержали новий розвиток, оскільки Інтернет дозволяє не тільки передавати інформацію, але й організовувати «живе»(onLine) спілкування.
• Канал обміну інформацією з віддаленими представництвами й торговельними точками.
Для компанії з регіональними представництвами або декількома торговельними точками в одному місті, Інтернет може стати альтернативним каналом обміну інформацією, що володіє більше високою швидкістю, ніж традиційні. При цьому Інтернет дозволяє однаково швидко передавати різну інформацію: документацію, презентаційні матеріали, інструкції, внутрішні документи й таке інше.
• Цілодобове надання послуг клієнтам і партнерам.
В Інтернеті не буває перерв на обід і сон, сайт функціонує цілодобово. Таким чином, ви не втратите клієнта, якому будуть потрібні послуги Вашої компанії або інформація про Ваш бізнес о третій годині ночі.
• Оперативний зворотний зв'язок із клієнтами в будь-якій точці світу.
Сайт дозволяє не тільки надавати інформацію відвідувачам, але й проводити маркетингові дослідження. Аналіз результатів опитувань, інтерактивного спілкування, а також статистики відвідувань допоможуть  оптимізувати роботу компанії.
• Джерело первинної інформації для ЗМІ.
Інтернет є одним з основних інформаційних джерел для засобів масової інформації.