Розробка інструкції(керівництва користувача) включає в себе:

• 
  розробку дизайну відповідно до бренду чи самої продукції;
• формування контенту керівництва (використання авторських матеріалів, пошук та підбір відомостей у глобальній мережі Інтернет);
• формування розділу FAQ (частих запитань користувачів, шляхом тестування продукції (при можливості та необхідності);
• верстка.